Co znajdziesz w tym dokumencie?
Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach.
Politykę podzieliliśmy na trzy części:
- wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
- szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego formularza, który możesz wypełnić w naszym Sklepie,
- informacje o plikach cookies.
Część I – Postanowienia ogólne
§ 1 – Administrator
- Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Pluton Kawa Sp. z o.o.,
Mińska 25 lok. 422, 03-808 Warszawa, legitymująca się numerem NIP: 951-242-52-27, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS: 653420. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określam jako „Administrator” lub „My”. - Możesz się z nami skontaktować:
- listownie: Mińska 25 lok. 422, 03-8080 Warszawa,
- e-mailem na adres: sklep@kawapluton.com
§ 2 – Pojęcia używane w Polityce prywatności
Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:
- „Sklep” – serwis internetowy, którego strona znajduje się pod adresem
kawapluton.com, - „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
- „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj.
§ 3 –Zabezpieczenie danych osobowych
- Wszystkie dane osobowe, które podasz w Sklepie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania ze Sklepu przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.
- Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Sklepu.
§ 4 –Twoje prawa dotyczące danych osobowych
- Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
- masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
- możesz dokonywać ich sprostowania,
- możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
- masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
- W drugiej części Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. Przy niektórych formularz-ach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
- Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w 1 ust. 2 Polityki.
§ 5 –Prawo sprzeciwu
- Po podaniu nam Twoich danych osobowych, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
-
- na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
- na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
- Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w 1 ust. 2 Polityki.
§ 6 –Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Tutaj jest link do strony internetowej Prezesa.
§ 7 –Anonimowość
Nie masz możliwości korzystania z usług udostępnionych w Sklepie w sposób anonimowy.
§ 8 – Pytania do Polityki oraz miejsce jej opublikowania
- W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać.
- Polityka znajduje się na stronie sklep.kawapluton.com/strona/polityka_prywatnosci oraz w naszej siedzibie.
Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami
§ 9 – Kontakt z nami
Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie, zwróć uwagę na następujące sprawy:
- Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
- Udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy.
- Jakie masz prawa?
- Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki.
- Czy musisz podawać nam swoje dane?
- Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
- Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
- Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
- Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
- Komu przekażemy Twoje dane?
- Dostawcom narzędzi do analityki ruchu
- Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
- Przez czas potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń.
§ 10 -Złożenie zamówienia
Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie, zwróć uwagę na następujące sprawy:
- Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
- Wykonania umowy sprzedaży oferowanych produktów oraz dostarczenia wybranych produktów do Ciebie,
- W przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody, także w celu marketingowym polegającym na promowaniu nas oraz naszych usług, w tym wysyłaniu do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać treści newslettera do Twoich zainteresowań.
- Jakie masz prawa?
- Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
- Czy musisz podawać nam swoje dane?
- Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz zawierać umowy sprzedaży za pomocą Serwisu. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.
- Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
- 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy oraz nasz prawnie uzasadniony interes,
- Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
- Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
- Prowadzenie naszego marketingu. Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, naszym prawnie uzasadnionym interesem będzie również doskonalenie naszego newslettera poprzez analizowanie czy zapoznajesz się z jego treścią i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie treści naszego newslettera do Twoich zainteresowań.
- Komu przekażemy Twoje dane?
- Dostawcom narzędzi do:
- analityki ruchu na stronie
- prowadzenia marketingu
- wysyłki newsletterów
- Operatorom płatności dostępnych na stronie
- Kurierom i podmiotom zajmującym się przygotowaniem produktów do wysyłki
- Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas
- Biurom księgowym oraz świadczącym doradztwo podatkowe
- Dostawcom narzędzi do:
- Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
- Przez czas:
- niezbędny do wykonania umowy sprzedaży oraz czas do wykazania, że wykonaliśmy ją prawidłowo. Czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń,
- prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
- Przez czas:
- Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
- W przypadku, gdy przekazanie Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.
§ 11 – Zapisanie się do newslettera
Jeżeli korzystasz z tych możliwości w naszym Serwisie, zwróć uwagę na następujące sprawy:
- Po co nam Twoje dane, czyli w jakim celu je przetwarzamy?
- Wysyłania do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać treści newslettera do Twoich zainteresowań.
- Jakie masz prawa?
- Opisaliśmy je w § 4 i 5 Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
- Czy musisz podawać nam swoje dane?
- Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie możesz zawierać umowy sprzedaży za pomocą Serwisu. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera oraz otrzymywać od nas informacji handlowych.
- Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane?
- 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO, czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy oraz nasz prawnie uzasadniony interes,
- Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
- Co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem?
- Doskonalenie naszego newslettera poprzez analizowanie czy zapoznajesz się z jego treścią i którymi wiadomościami najbardziej się interesujesz oraz dopasowywanie treści naszego newslettera do Twoich zainteresowań.
- Komu przekażemy Twoje dane?
- Dostawcom narzędzi do wysyłki newsletterów
- Podmiotom zajmującym się hostingiem (przechowywaniem) Serwisu oraz danych osobowych dla nas
- Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
- Przez czas prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
- Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
- W przypadku, gdy przekazanie Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.
Część III – informacje o plikach cookies
§ 12 – Czym są pliki cookies i po co je stosujemy
- W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwisie. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.
- Przechowujemy pliki cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie, a następnie uzyskujemy dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
- marketingowych polegających na zbieraniu informacji o tym, jakie działania podejmowałeś w Sklepie; dzięki temu dopasowujemy jego treść do Twoich zainteresowań i potrzeb, przykładowo generujemy dla Ciebie spersonalizowane treści; dopasowujemy również reklamy wyświetlane Ci na innych serwisach do tego co oglądałeś w naszym Sklepie i do Twoich zainteresowań, przykładowo możemy na serwisie informacyjnym wyświetlić Ci reklamę z promocją towaru, który oglądałeś w naszym Sklepie,
- obsługi liczników odwiedzin, korzystania z sond, zapamiętywania wybranej wersji językowej,
- utrzymania sesji po zalogowaniu w Serwisie
- statystycznych, w szczególności umożliwienia przeanalizowania sposobu, w jaki korzystasz ze Sklepu
§ 13 – Rodzaje plików cookies
W Sklepie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
- sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
- stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
- zewnętrzne, pochodzą od dostawców narzędzi do analityki w naszym Sklepie.
§ 14 – Jak usunąć pliki cookies
- Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwia przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie.
- Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z: odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.
- Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
-
- Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,
- Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html,
- Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl,
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
§ 15 – Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu
Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Sklepu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies, przykładowo nie będziesz mógł zalogować się w Sklepie.
§ 16 – Zewnętrzne pliki cookies
- Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Jeżeli w związku z tym przekazanie Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy będzie niezbędne, to nastąpi ono na przewidzianej w RODO podstawie prawnej.
- Korzystamy z usług:
- Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), tj.:
- Google Analytics pomagają nam analizować ruch w Sklepie. Na ich podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie ze Sklepu.
- Google AdWords umożliwiają nam ocenę poprawności i skuteczności prowadzonej przez nas działalności reklamowej.
- Facebook – portalu społecznościowego dostarczanego przez Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland)
- Google Analytics, dostarczanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), tj.:
- Działanie Google Analytics możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Inc. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
- W ramach mechanizmu do zarządzania ustawieniami plików cookies masz możliwość zadecydowania, czy będziemy mogli w Twoim przypadku korzystać z Google AdWords, czy nie.